Buchmacher sperren Wettkonten wegen Regelverstößen und auch wegen verdächtigen Aktivitäten. Erfahre hier warum Buchmacher wie Tipico und bet365 Wettkonten ab und an sperren und wie du eine Sperrung einfach vermeiden kannst.
Das Wichtigste auf einen Blick
- Buchmacher sperren Wettkonten häufig wegen Verstößen gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, wie Mehrfachanmeldungen, Missbrauch von Boni und verdächtigen Wettmustern.
- Zur Vermeidung einer Kontosperrung sollten Kunden die AGB beachten, keine Bots oder Software verwenden.
- Im Falle einer Kontosperrung sollte sofort der Kundenservice kontaktiert und alle erforderlichen Dokumente für die Verifizierung eingereicht werden, um die Chancen auf Wiedereröffnung des Kontos zu erhöhen.
Häufige Gründe für die Sperrung von Wettkonten
Ein häufiger Grund für die Sperrung von Wettkonten ist der Verstoß gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) der Buchmacher. Dazu gehört auch der Missbrauch von Boni und Werbeaktionen sowie verdächtige Wettmuster. Buchmacher überwachen die Aktivitäten auf ihren Plattformen wirklich ganz genau, um sicherzustellen, dass alle Wetten fair und sicher ablaufen.
Es gibt teilweise ganze Abteilungen bei den Wettanbietern die Anomalien beim Wettverhalten identifizieren. Dazu wird Software eingesetzt die erste Indikatoren ausgibt und danach erfolgt eine manuelle Kontrolle durch den Mitarbeiter.
Ein weiterer häufiger Grund ist die Nutzung von Alias-Konten oder Mehrfachanmeldungen, um Einschränkungen zu umgehen. Auch plötzliche und hohe Einzahlungen können zur Überprüfung und potenziellen Sperrung führen. Um die häufigsten Gründe für Kontosperrungen besser zu verstehen, werden diese im Folgenden detailliert betrachtet.
Mehrfachanmeldungen
Die Eröffnung mehrerer Konten bei einem Buchmacher ist ein häufiger Grund für eine Kontosperrung. Dies kann unbewusst geschehen, wenn man seine Zugangsdaten vergisst und ein neues Konto eröffnet. Profi-Wetter nutzen oft Alias-Konten, um weiterhin hohe Einsätze platzieren zu können, nachdem sie bei großen Buchmachern gesperrt wurden. Um dies zu vermeiden, sollten die Zugangsdaten sicher aufbewahrt und bei Verlust zurückgesetzt werden, anstatt ein neues Konto zu eröffnen.
Auch können mehrere Konten in einem Haushalt als Mehrfachanmeldungen gewertet werden. In einer WG zum Beispiel wohne. 5 Wettfreunde und alle haben ein Account bei Tipico. Nun wird bei Tipico angezeigt, das 5 Konten über eine IP aus der selben Straße zugreifen. Die Software schlägt Alarm und der Mitarbeiter muss die Situation nun bewerten. In den meisten Fällen sind die Spielerkonten verifiziert und der Mitarbeiter kann die Melde freigeben. Aber ab und an wird doch ein Spielerkonto aus diesem Grund gesperrt.
Missbrauch von Boni
Der Missbrauch vom Sportwettenbonus und Werbeaktionen ist eine weitere häufige Ursache für die Sperrung von Wettkonten. Buchmacher haben eine Null-Toleranz-Politik gegenüber dem Missbrauch von Bonusangeboten. Dazu zählt beispielsweise das Eröffnen von Wettkonten auf fremde Namen oder im Namen Dritter.
Um dies zu vermeiden, sollten Boni verantwortungsbewusst und gemäß den AGB genutzt werden. Es ist möglich, dass Konten, die ausschließlich für die Verwendung von Bonuscodes oder Werbeaktionen genutzt werden, eingeschränkt oder geschlossen werden. Dies geschieht, um die Integrität des Systems zu gewährleisten.
Es gibt mittlerweile echte Profis die den ganzen Tag nichts anderes machen als den Bonus der Wettanbieter auszulösen. Das Thema nennt man „Bonus Hunting“. Diese Spieler wollen also gar keine Wetten platzieren sondern nur den Bonus auszahlen und dann zum nächsten Wettanbieter ziehen um auch dort den Willkommensbonus abzugreifen.
Verdächtige Wettmuster
Verdächtige Wettmuster sind ein weiterer Grund, warum Buchmacher Konten sperren. Dazu gehören regelmäßig hohe Einsätze auf ungewöhnliche Wetten oder das Setzen auf Ereignisse mit manipulativen Absichten. Solche Muster werden oft als Betrugsversuch gewertet.
Denn wenn Spiele manipuliert wurden, werden mit dem Spieleraccount ganz normale Wetten im Vorfeld platziert. 50€ auf den Sieg der Bayern, 30€ auf die Niederlage von Gladbach. Die Betrüger wollen den Anschein erwecken, es handelt sich hierbei um einen echten Account. Dann findet das manipulierte Spiel statt und dort werden dann schnell mehrere tausen Euro gesetzt. Genau so ein wettverhalten fällt den Buchmachern auf und führt mindesten zur temporären Sperrung des Spieleraccounts.
Fehler des Buchmachers: Konto bei Tipico und bet365 geschlossen
Aber es werden auch Konten geschlossen weil kein Betrug vorliegt, sondern weil der Wettanbieter Fehler macht. Bei uns in der Redaktion gibt es zwei Fälle da wurde das bet365 Konto nach sehr hohen Gewinnen geschlossen und auch ein Fall da wurde das Tipico Konto eines Redakteurs ebenfalls wegen sehr hoher Gewinne geschlossen.
In den Fällen unterstellen wir mal, das es keine Absicht des Wettanbieters war sondern beim finalen Check des Prüfers ein Fehler unterlaufen ist.
Maßnahmen zur Vermeidung einer Kontosperrung
Um eine Kontosperrung zu vermeiden, ist es wichtig, sich an die AGB des Buchmachers zu halten, keine Bots oder Software zu nutzen und transparente Wettstrategien zu verfolgen. Diese Maßnahmen helfen, ungewollte Sperren zu verhindern und das Wettvergnügen aufrechtzuerhalten.
Im Folgenden werden spezifische Maßnahmen detailliert erläutert, die du umsetzten solltest um keinen Kontosperrung zu riskieren.
Einhaltung der AGB
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die grundlegenden Rechte und Pflichten zwischen dem Wettanbieter und dem Kunden. Es ist entscheidend, alle Abschnitte der AGB zu lesen und zu verstehen, um sicherzustellen, dass keine Regeln unbeabsichtigt gebrochen werden. Ich weiß das Lesen der AGB ist langweilig und schwer, aber wer wie ein Profi Wetten platzieren möchte sollte dies bei jedem seiner Buchmacher machen.
Keine Nutzung von Bots oder Software
Bots sind automatisierte Programme, die entwickelt wurden, um Aufgaben ohne menschliches Eingreifen zu erledigen. Betrüger verwenden sie, um Wetten auf eine Weise zu platzieren, die menschliche Wettende nicht könnten.
Buchmacher können Konten sperren, wenn sie den Einsatz von Bots oder manipulativer Software feststellen. Darum setze nie Software ein!
Transparente Wettstrategien
Eine transparente und nachvollziehbare Wettstrategie verringert das Risiko, dass der Buchmacher verdächtiges Verhalten vermutet. Klare und nachvollziehbare Strategien helfen, Misstrauen zu vermeiden und die Chancen auf Gewinne zu erhöhen.
Wir empfehlen jedem unserer Leser eine klare Wettstategie zu verfolgen. Spontane und hohe Einsätze auf Spiele bringen sowieso langfristig keinen Erfolg.
Mehrfachkonto in einem Haushalt
Wen du in einem Haushalt mit anderen Wettfreunden wohnst und ihr wollt alle bei dem gleichen Wettanbieter spielen, dann meldet dies dem Support. Einfach im Chat des Buchmachers die Accounts benennen und im Idealfall gleich die passende IP melden.
Was tun, wenn dein Wettkonto gesperrt wurde?
Wenn dein Wettkonto gesperrt wurde, solltest du umgehend den Kundenservice kontaktieren, um den Sachverhalt zu klären. Es gibt verschiedene Schritte, die du unternehmen kannst um die Sperrung aufzuheben und dein Konto wieder zu eröffnen.
Im Folgenden werden spezifische Maßnahmen detailliert erklärt, die dir dabei helfen sollen für dein Spielerkonto wieder eine Freigabe zu bekommen.
Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice
Die Kontaktaufnahme erfolgt oftmals über E-Mail oder einen Live-Chat. Die schnellste Form der Unterstützung bei einem gesperrten Konto erfolgt über den Live-Chat mit dem Kundenservice.
Alternativ kann man auch das Mailkontaktformular nutzen, um den Kundenservice zu erreichen, falls ein Kunde Fragen oder Anliegen hat.
Einreichung erforderlicher Unterlagen
Egal welche Weg du wählst, sende immer deine Spielernummer mit und liefer gleich alle Angaben für einen Verifizierung mit. Die Verifizierung muss früher oder später eh erfolgen und vor jeder Freischaltung wird der Kunden support die Daten abgleichen wollen.
Für den Verifizierungsprozess sind immer bestimmte Dokumente erforderlich. Dazu gehört ein gültiger Lichtbildausweis, wie Personalausweis oder Reisepass, sowie ein aktueller Adressnachweis, z.B. eine Gasabrechnung.
Es ist hilfreich, alle relevanten Informationen wie Nutzername und Kontonummer bereitzuhalten, um den Verifizierungsprozess zu beschleunigen. Die Chancen zur Wiedereröffnung des Kontos steigen, wenn alle erforderlichen Dokumente korrekt eingereicht werden.
Unterschiede zwischen Kontobegrenzung und Kontosperrung
Eine Kontobegrenzung schränkt bestimmte Funktionen des Wettkontos ein, wie z.B. die Höhe von Wetten oder welche Wetten platziert werden können. Eine Kontosperrung hingegen blockiert den Zugang zum Konto vollständig und verhindert jegliche Wettaktivitäten.
Im Folgenden werden die Unterschiede zwischen Kontobegrenzung und Kontosperrung detailliert erklärt.
Was bedeutet eine Kontobegrenzung?
Kontobegrenzungen werden oft als Risikomanagementstrategie von Buchmachern genutzt, um große Verluste zu vermeiden. Eine Kontobegrenzung kann Limits für Einzahlungen, Wetten oder den Zugriff auf bestimmte Wettmärkte festlegen. Dabei kann auch das Guthaben der Kunden berücksichtigt werden.
Beispielsweise kann die maximale Höhe einer Wette eingeschränkt sein oder die Anzahl der Wetten, die man pro Tag platzieren kann, limitiert sein. Eine guter Freund von mir wurde auch schon einmal „nur“ limitiert. Sein Limit lag bei einem Wetteinsatz von maximal 1€ pro Spiele. Und damit kommt diese Art der Limitierung einer Sperrung gleich, denn so kann kein professionelles Sportwetten mehr stattfinden.
Wann kommt es zur vollständigen Kontosperrung?
Eine vollständige Kontosperrung blockiert den Zugang zum Konto vollständig und verhindert jegliche Wettaktivitäten. Wettanbieter sichern sich über die AGB ab, um Benutzerkonten ohne Angabe von Gründen zu limitieren oder zu sperren.
Es steht in jeder AGB der Wettanbieter „das Konto kann ohne Angaben von Gründen gesperrt werden“
Ein gesperrtes Konto ist in der Regel dauerhaft von Wetten über die Plattform ausgeschlossen. Es ist unwahrscheinlich, dass ein dauerhaft gesperrtes Konto wieder eröffnet werden kann.
Selbstauferlegte Sperre zum Spielerschutz
Ein Buchmacher kann eine Selbstsperre anbieten, um verantwortungsvolles Spielen zu fördern und Spieler vor übermäßigem Glücksspiel zu schützen. Die Dauer der Selbstsperre kann je nach Nutzerpräferenz variieren, und einige Buchmacher bieten Optionen für eine zeitweise oder komplette Selbstsperrung des Kontos.
Im Folgenden werden die Möglichkeiten für temporäre und dauerhafte Sperren detailliert erklärt.
Temporäre Sperren
Temporäre Sperren bei Bet365 können für ausgewählte Zeitfenster festgelegt werden und sind während dieser Zeit nicht rückgängig zu machen. Diese Sperren können zwischen 24 Stunden und 6 Monaten beantragt werden.
Während einer temporären Sperre hat der Nutzer keinen Zugang zu seinem Wettkonto. Um eine temporäre Sperre zu beantragen, muss der Nutzer sich in sein Konto einloggen und die Option zur Spielsperre auswählen.
Dauerhafte Sperren
Eine dauerhafte Sperre bei zum Beispiel Bet365 oder Tipico kann nicht aufgehoben oder rückgängig gemacht werden. Dauerhafte Sperren führen zur sofortigen und endgültigen Schließung des Wettkontos.
Zusammenfassung
Die häufigsten Gründe für die Sperrung von Wettkonten sind Verstöße gegen die AGB, Mehrfachanmeldungen, Missbrauch von Boni und verdächtige Wettmuster. Durch die Einhaltung der AGB, die Vermeidung von Bots und Software sowie die Nutzung transparenter Wettstrategien können Kontosperrungen meistens vermieden werden.
Falls dein Konto gesperrt wurde, solltest du sofort den Kundenservice kontaktieren, die erforderlichen Unterlagen einreichen und Möglichkeiten zur Wiedereröffnung prüfen.
Und noch ein Tipp! Verifiziere deine Spielerkonto immer bevor du mit den ersten Wetten beginnst, denn häufig kommt es zu einer Sperrung bei Konten die noch nicht verifiziert wurden.
Häufig gestellte Fragen
Buchmacher sperren Wettkonten, wenn Kunden gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstoßen, mehrere Konten erstellen, verdächtige Wettmuster aufweisen oder Boni missbrauchen. Dies dient dem Schutz der Integrität der Wettplattform.
Die häufigsten Gründe für die Sperrung von Wettkonten sind Verstöße gegen die AGB, Missbrauch von Boni, Nutzung von Bots oder Software, verdächtige Wettmuster und Mehrfachanmeldungen.
Um die Sperrung deines Wettkontos zu vermeiden, solltest du die AGB genau beachten, natürlich keine betrügerischen Aktivitäten durchführen und die Boni verantwortungsbewusst nutzen.
Der Unterschied zwischen einer Kontobegrenzung und einer Kontosperrung liegt darin, dass die Kontobegrenzung bestimmte Funktionen einschränkt, während eine Kontosperrung den Zugang zum Konto vollständig blockiert.
Kontaktieren bitte sofort den Kundenservice, reichen die erforderlichen Unterlagen für eine Verifizierung ein und bestehe auf einen Prüfung einer Wiedereröffnung des Kontos.
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