Bwin Kontakt
Egal, ob du eine Frage zu deinem Konto, einer Auszahlung oder den aktuellen Boni hast – bwin bietet dir mehrere Möglichkeiten, den Kundenservice zu kontaktieren. Von schnellen Antworten im FAQ-Bereich bis hin zum direkten Kontakt per Telefon, E-Mail oder Live-Chat – hier findest du alle wichtigen Informationen übersichtlich an einem Ort.
Bwin Kontakt: Alle Kontaktmöglichkeiten im Überblick
Falls du den Kundenservice von bwin erreichen möchtest, stehen dir mehrere Optionen zur Verfügung. Ob über soziale Medien, Live-Chat, Telefon oder E-Mail – bwin bietet verschiedene Wege, um Unterstützung zu erhalten. Die angegebenen Rückmeldezeit haben wir bei unserem großen Bwin Test gemessen. Hier ist eine Übersicht über die verfügbaren Kontaktmöglichkeiten:
📌 Privatnachricht
- Facebook Messenger: 09:00 – 23:00 Uhr, 7 Tage die Woche
- X (ehemals Twitter): 09:00 – 23:00 Uhr, 7 Tage die Woche
- Instagram: 09:00 – 23:00 Uhr, 7 Tage die Woche
- E-Mails:info@emails.bwin.com – 7 Tage die Woche
Rückmeldezeit: 1 Stunde, Die Rückmeldung auf E-Mails dauerten in unseren Tests aber bis zu 3 Werktagen info@emails.bwin.com
💬 Live-Chat
- Rund um die Uhr verfügbar
Rückmeldezeit: sofort
📞 Telefonischer Support
- Telefonnummer: +49 35867593991
- Erreichbar Montag – Sonntag von 09:00 – 22:00 Uhr MEZ
- (Gebühren gemäß lokalem Tarif)
Rückmeldezeit: Sofort
Bwin Support nutzen: Hilfe & Kontakt
Nicht immer braucht man sofort den direkten Kontakt zum Kundenservice – oft lassen sich Fragen mit den richtigen Informationen schnell selbst klären. Genau dafür gibt es die Seite Hilfe & Kontakt bei bwin. Hier findest du eine umfassende Sammlung an Antworten auf häufige Fragen rund um dein bwin-Konto, Zahlungen, Boni und vieles mehr. Das Ganze funktioniert wie ein erweitertes FAQ: Statt den Support direkt zu kontaktieren, kannst du gezielt nach Themen suchen und findest dazu passende Artikel mit hilfreichen Erklärungen.
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1
Zugang zur Hilfe-Seite:
Über die bwin-Startseite einfach auf „Kontakt“ klicken – schon bist du hier.
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2
Thema auswählen:
Die Kategorien decken alles Wichtige ab – von Verifizierung und Auszahlungen bis zu Wettabrechnungen und Boni.
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3
Artikel lesen:
Zu vielen Themen gibt es bereits detaillierte Artikel mit Schritt-für-Schritt-Anleitungen und Erklärungen.
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4
Weiterführende Hilfe:
Falls der Artikel nicht ausreicht, kannst du dies direkt angeben und wirst entsprechend weitergeleitet – zum Beispiel zu einem Kundenberater.
Viele Anliegen rund um bwin lassen sich über den Kundenservice klären – aber manchmal findest du die passende Lösung auch schneller in einem unserer Ratgeber. Hier sind die häufigsten Themen, bei denen Fragen oder Probleme auftauchen können:
- Wette stornieren bei bwin – Ob und wie du eine bereits platzierte Wette rückgängig machen kannst
- Wartezeit zwischen zwei Sitzungen – Warum du dich manchmal nicht sofort wieder einloggen kannst
- Login bei bwin – Hilfe bei Login-Problemen und Tipps zur Kontowiederherstellung
- Verifizierung bei bwin – So läuft der Identitätscheck ab und das brauchst du dafür
- bwin Störung – Was tun, wenn die Seite oder App nicht funktioniert?
- Auszahlung bei bwin – Infos zu Auszahlungsmethoden, Bearbeitungszeiten und möglichen Problemen
- Konto löschen bei bwin – So kannst du dein Konto dauerhaft schließen oder pausieren
- Adresse ändern bei bwin – Wenn du umziehst oder deine Daten aktualisieren willst
- Geld zurück bei bwin – In welchen Fällen bwin Einsätze zurückerstattet
Tipp: Du interessierst dich für aktuelle Boni oder möchtest wissen, wie du einen Startvorteil nutzen kannst? Dann wirf einen Blick in unseren Beitrag zum bwin Bonus – dort findest du alle wichtigen Infos zu Aktionen und Bonusbedingungen.
Häufige Fragen
Du kannst den Support über Live-Chat, Telefon, E-Mail oder soziale Medien erreichen. Der Live-Chat ist rund um die Uhr verfügbar, während Telefon und private Nachrichten feste Zeiten haben.
Ja, du kannst den Kundenservice unter +49 35867593991 täglich von 09:00 bis 22:00 Uhr MEZ anrufen. Beachte, dass Gebühren gemäß deinem lokalen Tarif anfallen können.
Der Live-Chat bietet sofortige Hilfe, während Antworten per E-Mail in der Regel innerhalb von 24 Stunden erfolgen. Bei hohem Anfrageaufkommen kann es etwas länger dauern.
Ja, bwin ist über Facebook Messenger, X (Twitter) und Instagram erreichbar. Die Supportzeiten dort sind täglich von 09:00 bis 23:00 Uhr.